Lorsque la démence d’une personne âgée nécessite plus de soutien que ce que les proches peuvent fournir à la maison, les familles recherchent souvent une communauté de soins de mémoire. Conçus pour permettre aux personnes atteintes de démence de vivre au mieux, ces programmes allient sécurité et enrichissement de la vie.
Si vous commencez à explorer les options à proximité, nous vous proposons quelques conseils pour vous aider à faire un choix éclairé.
Choisir une communauté de soins de la mémoire pour un être cher
Lorsque vous recherchez des établissements de soins de la mémoire, évitez les erreurs courantes suivantes :
Erreur n° 1 : ne pas visiter la communauté, même virtuellement.
Les recherches en ligne et les appels téléphoniques peuvent vous aider à réduire vos choix. Vous pouvez recueillir les informations nécessaires, telles que les prix et la disponibilité. Mais il est important de voir la communauté en personne, si possible. Sinon, demandez au personnel d’effectuer une visite virtuelle pour que vous puissiez voir la communauté et les activités d’enrichissement de la vie en cours.
Erreur n° 2 : faire de l’emplacement la seule priorité
Bien qu’important, le fait de pouvoir rendre facilement visite au membre de votre famille ne doit pas être le seul facteur. De la sécurité à la qualité des soins en passant par les repas et les activités d’enrichissement de la vie, il existe de nombreux critères tout aussi importants. Il est essentiel de trouver une communauté de soins de mémoire qui corresponde à vos espoirs et à vos objectifs pour la personne âgée.
Erreur n° 3 : Ne pas s’informer de la formation des membres de l’équipe
Travailler avec des adultes atteints de la maladie d’Alzheimer ou d’une autre forme de démence exige une formation spécialisée. Il est essentiel, par exemple, de savoir comment communiquer avec une personne dont les capacités verbales sont altérées. Il en va de même pour les signes indiquant que la personne âgée ne se sent pas bien. Renseignez-vous auprès de chaque établissement sur le type et la fréquence de la formation que suivent les membres de l’équipe de soins de la mémoire.
Erreur n° 4 : Négliger de vérifier les résultats des enquêtes d’État
Les établissements de vie assistée, catégorie dans laquelle s’inscrivent la plupart des programmes de soins de la mémoire, sont agréés au niveau de l’État. Chaque État a ses propres règles et règlements. Les inspecteurs visitent régulièrement les communautés pour évaluer leur conformité. Ils peuvent également effectuer des visites si une plainte est déposée contre la communauté. Ces résultats peuvent être consultés par le public, soit en ligne, soit dans la communauté.
Erreur n° 5 : ne pas se renseigner sur la philosophie des soins
Chaque fournisseur de soins de mémoire a une mission et une philosophie de soins uniques. Lorsque vous apprenez à connaître chaque communauté, posez des questions sur la leur. Par exemple, comment font-ils pour connaître les résidents ? Quels programmes ont-ils mis en place pour prendre soin du corps, de l’esprit et de l’âme des résidents ? Comment aident-ils les familles à rester en contact avec leurs proches ?